2009-09-12から1日間の記事一覧

火に油

『ＮＴＴですが、先日のお客様のクレームに関しまして、確認のお電話を・・・』朝っぱらから、某ＮＴＴからこんな電話が来た。クレームじゃなくて、そちらの手落ち・嘘説明が原因でしょ。しかも、その内容を確認するとは・・・火に油をそそいでどうする？あ…