え〜、件のＮ山Ａ１氏から、今朝起きたらメールが来てました。
まぁ、内容は大多数の人がよそうに硬い内容でしたけど・・・
そんなＮ山氏に敬意を表して、改めて西武ライオンズ優勝おめでとう。
さてはて・・・
いつものようにナースステーションで受け持ち患者さんの状態を確認しつつ、症例のレポートを書く準備をしていると、恰幅のいい看護婦さんが一人、何かアンケート用紙のようなものを持ってドクターのスペースのほうにやってきました。
丁度、おいらの真向かいにドクターが一人座って、カルテやら伝票の処理に追われていたんですが、どうやらそのドクターに用事があった様子。
『先生、お時間１・２分よろしいですか？』
『あっはい、なんでしょうか？』
看護婦さんに逆らうとろくな事が無いので（という理由なのかどうかは知りませんが）、その先生、手を止めてお返事。
『いくつかアンケート的に質問をさせていただきたいので、お答え願いたいのですが・・・』
と、その看護婦さん質問を開始。
院内には危機管理に関する部署があるんですが、どうやらこの看護婦さんはそこの方の様子。
この部署の院内における認知度や、活動自体がどれだけ現場のドクターに浸透しているのか・・・その調査を兼ねつつ部署のアピールを測ろうという意味のアンケート調査のようです。
『ウチの部署をご存知でしたか？』
⇒『名前だけは聞いた覚えが・・・』
『どこにあるのかご存知ですか？』
⇒『すみません、知らないです』
『ということは利用されたことは無いわけですか？』
⇒『はい、すみません』
『＠＠の規約やマニュアルはご存知ですか？』
⇒『えぇと・・・コピーは以前頂いたんですが・・・まだ読んでないです』
面白いように聞く質問すべてにおいて『知らないです』『わからないです』『ごめんなさい』がちりばめられたお答え。だんだんに先生の表情が・・・苦虫噛み潰したようになっていきます。
そりゃね〜。
ナースステーションの真ん中で、あれだけわかりませんを連発するような質問続けられたら・・・
院内の仕組み知らんと赤っ恥かくんだなぁ・・・とお勉強した今日でした。
